法律问答

我可以在我们当地的12315投诉外省吗?

2024-01-05 11:40:39
律师解答共有3条
  • 法律分析:如果消费者面对的是本地卖家,可拨打本地12315投诉或向辖区内的工商部门投诉。如果遇到外地卖家,可拨打当地区号+12315投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
  • 不在一个地区打12315有用的。12315是全国的消费者权益电话,是在全国通用的电话。当人们在购买商品的时候,在购买完成后,如果发现商品有质量问题,反映到商家不给解决时,人们可以拨打12315消费者权益电话进行反映问题并给予解决。12315就是保护消费者合法权益不受侵害的,不在第一个地方也是可以投诉的和举报呢,你可向购买地或者消费地的12315如实反映情况,给出投诉理由,然后留下您的姓名,电话号码,及有效的联系方式,还要给出被诉方的,联系方式和地址。当地的12315会给你处理的。
  • 投诉举报途径:1.市长热线12345;2.纪检委热线12388;3.通过国家纪检委的官方网站投诉;4.可以向该单位的纪检监察室反映投诉,也可以向该单位的上级行政主管机关反映投诉,或者直接向当地纪委反映。法律依据:《中华人民共和国行政监察条例》第十四条监察部对国务院各部门及其工作人员、国务院及其各部门任命的其他人员和省、自治区、直辖市人民政府及其省长、副省长、主席、副主席、市长、副市长进行监察。第十五条省、自治区、直辖市的监察厅(局)对本级人民政府各部门及其工作人员、本级人民政府及其各部门任命的其他人员,以及自治州、设区的市、直辖市辖区(县)人民政府及其州长、副州长、市长、副市长、直辖市辖区(县)长、副区(县)长进行监察。第十六条自治州、设区的市的监察局对本级人民政府各部门及其工作人员、本级人民政府及其各部门任命的其他人员和县、自治县、不设区的市、市辖区人民政府及其县(市)长、副县(市)长、区长、副区长进行监察。第十七条县、自治县、不设区的市、市辖区的监察局对本级人民政府各部门及其工作人员、本级人民政府及其各部门任命的其他人员,以及乡、民族乡、镇人民政府及其工作人员,乡、民族乡、镇人民政府任命的其他人员进行监察。第十八条上级监察机关可以办理下一级监察机关管辖范围内的监察事项;必要时也可以办理所辖各级监察机关管辖范围内的监察事项。两个以上监察机关都有权管辖的监察事项,由有管辖权的监察机关协商确定管辖,或者由它们共同的上一级监察机关指定管辖。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。