法律问答
我在线上购买玛瑙石商家发货实物与快照不符,发货前商家承诺不满意可以退回!可是收到货开箱验货与订单不符可以在收件地起诉吗?有免费的吗?
网络购物
2024-01-05 15:14:05
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律师解答共有3条
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
找法网咨询顾问
2024.01.05 15:12:01 解答
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
互联网纠纷律师团队
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2024.01.05 15:12:08 解答
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网络上购买商品,如果损害买家合法权益的,可以跟卖家协商,如果协商不成的,可以请求消费者协会组织调解,调解不成的,可以向法院起诉维权。
平台特邀律师
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2024.01.05 15:14:05 解答
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如果我在线上购买玛瑙石,但发货实物与快照不符,我收到货开箱验货与订单不符,而商家在发货前承诺可以退回
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平台发货了,但是我收到的货和商家说的不一致,然后商家要我点击收货和发到他给的地址退货,是不是有问题?
消费者维权
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如果我在线上购买玛瑙石,但发货实物与快照不符,我收到货开箱验货与订单不符,而商家在发货前承诺可以退回
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