法律问答

在支付宝里,代练通里面的钱被冻结了怎么办?

2024-01-05 15:52:06
律师解答共有3条
  • 你好!如果您的账户被冻结,您只需要提交相关资料,通过该客服审核后,即可以完成解冻,正常使用财付通账户。申诉财付通解冻的方法进入网址http:service.qq.comcgi-bincommunion?sid=2130#你可以登录到提交问题的页面,根据页面提示选择“产品类型”、“问题类型”,填写“问题标题”,点击“提交”;点击“提交”之后,再点击下方的“继续提问”;填写问题详细信息,“页面截图”中上传您需要提交的图片类型资料;您提交问题之后客服将在一个工作日内给您回复。有不清楚的地方可以追问我。
  • 支付宝中一部分钱被冻结,是因为这部分钱进行了理财行为,以投资蚂蚁星愿余额宝余额被冻结为例,只需要结束相关的理财行为,就能进行解冻,具体操作方法如下:操作工具:小米8操作系统:miui11.0软件:支付宝v8.41、以小米8为例,手机打开支付宝软件点击右下角的“我”找到余额宝,如下图所示:2、进去后会看到自己的金额和被冻结的金额,然后在点击下方的蚂蚁星愿;3、进入蚂蚁星愿界面后点击帮我自动攒;4、接着打开管理星愿;5、选择终止星愿点击进去;6、再点击确认终止,这时就完成了解冻金额;7、最后就可以返回到余额宝提现页面提现被冻结的金额了。
  • 法律分析:过24小时后,自然解冻。存在风险时,为了规避风险,有时也会出现被冻结情况,被冻结情况的出现不外有两种。据规避风险条款规定;1、收款用户未通过实名认证,检测支付存在风险,为了避免无效支付和资金丢失,在这种情况下账户会被冻结。2、买卖双方在资金上存在争议或者其中一方被投诉,支付后资金无法追回,存在一定风险,为了避免资金风险,这时的账户也会被临时冻结。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第二百四十二条被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务,人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。人民法院查询、扣押、冻结、划拨、变价的财产不得超出被执行人应当履行义务的范围。人民法院决定扣押、冻结、划拨、变价财产,应当作出裁定,并发出协助执行通知书,有关单位必须办理。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。