你好，我前几天去手机店买手机被店家骗了，我看好一个手机后，我付了钱之后，他们说这个手机是入网版手机，一般卡不能用，我说你给我退了，他们不退，非的卖给我，后来我说我不要这样的，他们给我换了一个手机，但是骗了我签了一个贷款合同，让我每个月还二百块钱，一共还2800，说我必须买他家这个套餐，要不我付的1100块钱也白花，我回来才知道被骗了，我想问一下，我该怎么办
网络诈骗
2024-01-05 16:04:05
律师解答共有3条
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您好，建议协商解决
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你好，尽快报警处理
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首先，发现被骗后，可以先和商家协商退货，因为商家具有欺诈消费者知情权的行为，另外你的财产受到了损失，保存好发票，这是你购买产品的证明。
其次，如果协商不成，可以拨打12315热线进行维权，12315投诉举报电话，可以帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，12315也将依法查处。
最后，商家的行为可能涉及刑事犯罪，即诈骗罪，可以报警处理。法律依据：《刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
