法律问答

怎样处理购买过期商品并向工商行政管理局投诉的专业造假者?

2024-01-06 07:54:08
律师解答共有2条
  • 法律分析:如果该网店销售过期食品情况属实,那么你可保留证据,比如你买的过期食品,或销售该食品的网页链接及图片等等,向工商部门或食品药品监管部门予以投诉,他们会依据食品安全法的有关法律处理的。涉及到违法,会通知该网络商家所在地的食品药品监管部门对该商家予以处罚,如果网络平台涉及未查验该商家资质等违法行为,该网络平台,也会受到相关处罚。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
  • 法律分析:他人卖假货的,消费者可直接拔打工商部门的12315电话或直接到工商所和工商局申诉、举报;或者也可以与经营者协商和解;还可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;或向有关行政部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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