法律问答
本人到足疗店充值,还没消费,足疗店不干了,可以退款吗?
2024-01-06 08:02:53
律师解答共有3条
法律分析:可以要求退回。退款不成协商解决。这是针对新入职需要体检的员工的。如果是去医院体检,个人原因的一般是退不了的。除非事先说明情况,体检当日去申请退款,不然还真的退不了钱。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
饭店充值后可以退款。如果门店倒闭或更换地址,消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余额,可通过与商家协商进行退款处理。相关法律规定,使用单用途卡购买商品后需要退货的,发卡企业或受理企业应将资金退至原卡。原单用途卡不存在或退货后卡内资金余额超过单用途卡限额,应退回至持卡人在同一发卡企业的同类单用途卡内。退货金额不足含100元,可支付现金。法律依据:《
单用途商业预付卡管理办法(试行)
》第二十一条发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。办理退卡时,发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件,并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元(含)的,可支付现金。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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