法律问答

我在一个养生会所充了28000消费了两次,一次呢是6880想把剩下的钱退回来请问一下钱能退回来吗

消费者维权
2024-01-06 08:14:05
律师解答共有3条
  • 可以与平台协商退款事宜
  • 法律分析:钱可以被退回的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
    第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
    第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
    消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
    第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
  • 一是要看培训的合同是怎么约定的,特别是其中对于明确双方权利义务的约定的内容,以及违约条款,根据协议来处理。
    二是看对方的办学资质和办学条件是否符合规定,收费是否有相关的依据和许可,对方办学有无违法违规的地方。
    三是看自己要求退款的理由,是否属于违约的情形。
    可以与对方协商退费,或者扣除部分费用后退还适当的费用。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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