怎样向私人诊所投诉，拒绝接诊
2024-01-06 08:54:08
律师解答共有3条
-
根据相关法律规定，医务人员拒绝诊疗的正当事由一般包括：患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗；医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务；限于当时的医疗水平难以诊疗的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千二百二十四条患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，医疗机构不承担赔偿责任：（一）患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗；（二）医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务；（三）限于当时的医疗水平难以诊疗。前款第一项情形中，医疗机构或者其医务人员也有过错的，应当承担相应的赔偿责任。
-
投诉诊所的投诉方式如下：1、当事人可以拨打12320全国统一卫生热线，向当地卫生监督管理机构举报；2、当事人可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科或者医调委；3、当事人可以向诊所所在地工商行政管理部门反映；4、当事人可以拨打12315或者直接到所在地消费者协会投诉；5、当事人可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。开诊所需要什么证件1、医疗机构执业许可证；2、药品经营许可证；3、药品经营质量管理规范认证证书以及营业执照；4、如果是申请医疗机构，则应该提交设置申请书、选址报告以及建筑设计平面图、设置可行性研究报告等。法律依据：：《医疗机构投诉管理办法》第二条本办法所称投诉管理，是指患者就医疗服务行为、医疗管理、医疗质量安全等方面存在的问题向医疗机构反映情况，提出意见、建议或者投诉请求，医疗机构进行调查、处理和结果反馈的活动。第四条国家卫生健康委负责全国医疗机构投诉管理工作的监督指导。县级以上地方卫生健康主管部门负责本行政区域内医疗机构投诉管理工作的监督指导。
-
1、私人诊所医疗纠纷可以向当地的卫生局投诉。除此之外，医患双方还可以通过下列途径解决医疗纠纷：(一)双方自愿协商;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼;(五)法律、法规规定的其他途径。2、法律依据：《民法典》第一千二百一十八条患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。《医疗纠纷预防和处理条例》第四条处理医疗纠纷，应当遵循公平、公正、及时的原则，实事求是，依法处理。第二十二条发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：(一)双方自愿协商;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼;(五)法律、法规规定的其他途径。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
