法律问答

我们的银行转账是错误的。对方收到钱,银行联系不上收款人。收款人账户里的钱直接被信用卡扣了。我该怎么拿回这笔钱?

2024-01-06 09:20:46
律师解答共有3条
  • 发生转账失误,当事人第一反应可能是找银行,而银行在此类事件中往往处于有些尴尬的境地。现实中频频发生的转账错误,往往出现在客户通过银行提供的网上银行、手机银行、atm自助机等方式以及由第三方提供的支宝等方式支付的过程中。银行只对其提供的服务负责,不对客户提交信息的真实准确性负责,亦无权擅自返回交易。此类事件中,基于对储户隐私的保护,银行不会透露收款账号户主的信息,只有在警方介入等情况下才能协助查询。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第十七条基层人民法院管辖第一审民事案件,但本法另有规定的除外。第十八条中级人民法院管辖下列第一审民事案件:(一)重大涉外案件;(二)在本辖区有重大影响的案件;(三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
  • 在你转错账时要怎么追回来,首先你要第一时间联系当事人把钱款给你打回来,如果对方不承认或者拒不还给你的话,你可以向人民法院进行起诉,要求对方返还给你的款项,但是你一定要把转账记录保存好,这是最好的证据。你也可以把转账到账时间设置为几个小时才能到账,不要实时到账,这样的话就算你转错账,可以第一时间联系银行撤销这笔转账,银行就会把这笔转账进行撤销,自己就会节省时间也非常的方便快捷。
  • 一旦发现使用转错账后,应立即和对方联系或请求平台客服帮助协调,并向对方提出退还误转款项的请求。一般情况下,对方核实后会主动还款。如对方拒不退还,且金额非常大,事主可以要求对方返还不当得利为由向法院提起民事诉讼。此时,当事人要注意保存转账记录、银行卡明细等证据。关于收取对方错转款项的行为,依照民法规定应当属于法律所规定的不当得利。根据有关法律规定,没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还给受损失的人。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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