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快递丢失赔偿标准的法律规定是怎样的？

财产损害赔偿

2024-01-06 13:34:04

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律师解答共有3条

快递丢失的赔偿标准是：有约定的应从约定，没有约定的依据《民法典》的规定进行处理。对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿；对于没有购买保价的快件，根据相关法律规定进行赔偿。法律依据：《民法典》第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

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2024.01.06 13:32:01 解答

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快递丢失赔偿的标准是：保价快递按照保价额赔偿，部分丢失按照保价额与快递全部价值的比例对实际损失予以赔偿；未保价的快递按照实际损失赔偿，最高赔偿额不得超过所收取资费的三倍。法律依据：《邮政法》第三十九条
实行政府指导价或者政府定价的邮政业务范围，以中央政府定价目录为依据，具体资费标准由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、国务院邮政管理部门制定。邮政企业的其他业务资费实行市场调节价，资费标准由邮政企业自主确定。
第四十条
国务院有关部门制定邮政业务资费标准，应当听取邮政企业、用户和其他有关方面的意见。邮政企业应当根据国务院价格主管部门、国务院财政部门和国务院邮政管理部门的要求，提供准确、完备的业务成本数据和其他有关资料。

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2024.01.06 13:32:07 解答

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快递丢失赔偿标准，应当具体分析：
1、如果快递在托运前进行保价的，快递丢失的赔偿标准，按照约定的保价作出赔偿；
2、如果快递没有进行保价，快递丢失的赔偿标准是：按照快递公司提前约定好的格式条款中的标准，即按运费的三倍作出赔偿。
但是，如果该格式条款排除对方主要权利的，该条款无效，收件人可以主张按照丢失或损坏快递的实际价值赔偿，但应该提供证据证明寄件的事实以及所寄货物的实际价值。法律依据：《邮政法》第四十七条，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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2024.01.06 13:34:04 解答

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