法律问答

你好,昨天在京东上买了一件商家超低价促销产品,买完过了一段时间商家以标错价格为由要求我取消订单,我不同意,要求正常下单,正常发货。这种情况商家是否构成违约,并且如果不发货,是否可以要求赔偿

消费者维权
2024-01-06 15:34:04
律师解答共有3条
  • 法律分析:商家标错价格,可以请求法院撤销合同。虽然民法典赋予商家标错价时撤销合同的权利,并不代表商家可以随意取消订单,或者直接要求消费者退回货物,而是要通过向法院起诉,由法院判决撤销合同。法律依据:《中华人民共和国民法典
    第一百四十七条 基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
    第一百五十二条 有下列情形之一的,撤销权消灭:
    (一)当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内、重大误解的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起九十日内没有行使撤销权;
    (二)当事人受胁迫,自胁迫行为终止之日起一年内没有行使撤销权;
    (三)当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为表明放弃撤销权。 当事人自民事法律行为发生之日起五年内没有行使撤销权的,撤销权消灭。
  • 可以,商家标错价格,可以请求法院撤销合同。不过需要注意的是,虽然民法典赋予商家标错价时撤销合同的权利,并不代表商家可以随意取消订单,或者直接要求消费者退回货物,而是要通过向法院起诉,由法院判决撤销合同。法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第一百四十七条 基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
    第一百五十一条 一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形,致使民事法律行为成立时显失公平的,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
  • 法律分析:网络购物,商家不发货属以淘宝为例,未发货须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
    情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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