我的手机丢了，换了个手机和卡，想登陆蜂鸟众包更换手机号码却被永久封号了，无法登陆，也无法联系到客服，丢了的手机号码是外地的无法复制，退保证金退不了，
消费者维权
2024-01-06 18:58:11
律师解答共有1条
-
一：一旦发现自己丢失了手机，首先不要惊慌，拨打你所在的运营商客服电话，寻求人工服务将自己手机号码立即停机或者是挂失处理。
二：如果恰好在身边有网络，通过登录中国移动等网站，使用自己的手机号码和服务密码登陆网站，在网站上面进行自助挂失和停机处理。
三：拨打银行电话，转人工服务，将与自己银行卡绑定的手机号码进行注销。
四：登录支付宝账户，将付宝账户上绑定的银行卡解绑，也可以拨打你绑定银行卡的客服进行挂失。
五：最后，考虑怎么找回自己的手机，如果手机有丢失找回功能，将这些功能启用，必要的话，可以报案。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中