法律问答

你好你好，我购买了一个代理平台花了400，商家赠送我一个钻石会员，现在退款商家要扣除充值钻石会员的费用，不全额退款400元，合理吗

消费者维权

2024-01-07 03:42:07

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
与对方协调，可到平台投诉
您好，协商不成，起诉解决
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退卡按原价扣款是否合理

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