你好，我的一个同学去学校附属医院看病，来来回回花了3000多，一直拖着不给治好，而且医生没给开收据，没有病例单，其中2000在医院前台缴纳，1000多给了医生私人转账，现在怀疑是乱收费，该怎么办？
医疗事故纠纷
2024-01-07 09:40:34
律师解答共有3条
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医院乱收费可以可以去卫生行政部门投诉，如果证实确实是乱收费就会退费。行为人对其行为的结果应当预见到但未预见到，或者虽然预见到而轻信其不会发生，以致造成损害结果的叫过失。
衡量行为人是否有过失，应以行为是否“应注意”、“能注意”而“未注意”为依据，来判断诊断行为是否规范，诊断医生是否尽责。因为医学是个很复杂的学问，不但个体差异大，而且疾病发展也复杂，难免出现意外，关键是看医生能否尽职尽责，即医疗过错主要体现在应当预见而没有预见，应当防范没有防范，这是一个基本衡量原则。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 -
法律分析：医院乱收费可以可以去卫生行政部门投诉，如果证实确实是乱收费就会退费。行为人对其行为的结果应当预见到但未预见到，或者虽然预见到而轻信其不会发生，以致造成损害结果的叫过失。
衡量行为人是否有过失，应以行为是否“应注意”、“能注意”而“未注意”为依据，来判断诊断行为是否规范，诊断医生是否尽责。因为医学是个很复杂的学问，不但个体差异大，而且疾病发展也复杂，难免出现意外，关键是看医生能否尽职尽责，即医疗过错主要体现在应当预见而没有预见，应当防范没有防范，这是一个基本衡量原则。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 -
患者在就医过程是认为医院乱收费协商解决不了的，可以到医疗所在地的卫生管理部门进行投诉，卫生管理部门设立的监督管理办公室是接待群投诉的。保留好相关凭证。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第八条 民事主体从事民事活动，不得违反法律，不得违背公序良俗。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
