法律问答

前14天退票要扣费吗？

消费者维权

2024-01-07 10:40:37

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律师解答共有3条

如果你是开车前15天以上退票的，就不用扣手续费，否则都是要扣的。
火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
1、对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
2、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；
3、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；
4、开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。法律依据：《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》
二、关于退票
4.退票费如下核收：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于
2.5角的舍去、
2.5角以上且小于
7.5角的计为5角、
7.5角以上的进为1元。

找法网咨询顾问

2024.01.07 10:37:59 解答

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退票规则如下：
1、开车前15天以上退票的，不收取退票费，票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计；
2、开车前48小时到15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
：《中华人民共和国民法典》第八百一十六条法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百一十六条
旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。
第八百一十八条
旅客不得随身携带或者在行李中夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或者违禁物品。
旅客违反前款规定的，承运人可以将危险物品或者违禁物品卸下、销毁或者送交有关部门。旅客坚持携带或者夹带危险物品或者违禁物品的，承运人应当拒绝运输。
退票需要哪些条件
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理；
2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后；
3、需要核收退票费。

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2024.01.07 10:38:10 解答

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法律分析：当天退票的，要扣票面价20%手续费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

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2024.01.07 10:40:37 解答

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