法律问答

您好，整容失败，医院倒闭，如何追回自己的钱，如何维权消费者

2024-01-07 14:06:08

如果因整容失败造成严重后果的，属于医疗事故，因此受害方可以要求院方承担损害赔偿责任。整容失败维权的基本流程：1、收集相关证据资料(病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等)；2、医疗鉴定(确定是否属于医疗事故，以及伤残程度等)；3、与整容机构确定协商时间
消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。
消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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