就是我的小孩子在手机网上玩游戏，充值问题，你能帮我解决了，我几万块钱都没有了，怎么办呢？
网络消费
2024-01-08 08:36:09
律师解答共有3条
-
7岁孩子网络支付游戏费用家长能追回。法律规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，无民事行为能力人实施的民事法律行为依法无效，所以其支付行为也是不具备法律效力的，而家长作为八周岁以下孩子的法定代理人，代理孩子实施民事法律行为，也就有权追回孩子已经支付完的游戏费用。法律依据：《民法典》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第二十条
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。 -
可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，协商不成可以向起诉。
法律依据：
根据2021年1月1日起生效施行的《民法典》第一百四十五条
限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
