法律问答
您好,我想咨询一下引诱消费可以追回吗
消费者维权
2024-01-08 11:10:40
律师解答共有2条
诱导消费,其行为违反了的相关法律,涉嫌商业欺诈,消费者可以要求退款,如果造成了损失,消费者有权要求赔偿。相关法律规定经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。
一般来说,只要是不合理的诱导消费都是可以退的,建议先好好和影楼协商一下,态度坚决一些,如果对方不妥善处理,可以试着打12315
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