奶粉里喝出异物，怎么办
消费者维权
2024-01-08 12:14:04
律师解答共有3条
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可以先去消协投诉处理
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找出售者商店交涉或向食药局举报
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喝了有毒牛奶可以和销售商协商，还可以去消协投诉，也可以去法院起诉。消费者一旦投诉，接受投诉的部门应当负责处理。同时，保护消费者权益的社会组织可以支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
法律依据：
《产品质量法》第二十二条
消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向市场监督管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。
第二十三条
保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
