法律问答

在手机上买了一个手机然后一星期都没拿到手机而且打电话发信息他都不回怎么办

消费者维权

2024-01-08 16:16:04

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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