我是商家，想要投诉淘宝小二订单处理不公正的问题，应该在哪里投诉
消费者维权
2024-01-09 08:38:04
律师解答共有3条
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消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315（消费者权益保护组织）的热线——12315进行投诉。
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在你与卖家因为商品问题进行争议的时候，淘宝店小二已经介入处理。但是如果你认为淘宝店小二处理不公平的话，你可以向当地消费者协会或者市场监督局进行投诉处理。
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如果是在商场买的商品，可以找商家协商，不成就到当地工商管理部门投诉，另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。
如果是在各大电商平台购买的商品，在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道，一般投诉后都会有平台进行处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
