开按摩店的会员卡，想退卡，店也答应了，一直拖着怎么办？
消费者维权
2024-01-09 10:51:23
律师解答共有3条
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不肯退卡，可以投诉到工商局，工商局可以要求商家给顾客退卡。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。第二十四条经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
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您好，您可以根据双方约定与对方进行协商，协商不成建议起诉维权
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您好，双方协商，协商不好，可以搜集相关证据通过诉讼处理解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
