法律问答

美容院办套餐,不想做了,可是美容院不退钱

美容整形纠纷
2024-01-09 11:22:05
律师解答共有3条
  • 你好,建议协商解决
  • 法律分析:建议先协商解决为宜,不愿协商或协商不成的,可以向法院起诉维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 美容院不给退款的处理方式:
    1、可以找消费者协会投诉,因为消费者协会是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门。
    2、去法院起诉,要求美容院退款。
    法律依据:《民法典》第五百零九条
    当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
    第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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