法律问答
我的支付宝账户已经很久没有用了,但是朋友转账了。我该怎么办?
网络消费
2024-01-09 14:02:19
律师解答共有3条
建议你到银行查询对方信息,可以协商解决,协商不成,可以起诉。
你好,发生支付纠纷,可以先向支付公司的在线客服投诉,如果无法追回,建议保存相关
证据
,为之后走法律途径做准备
可以选择电子支付的平台进行投诉,电子支付平台无法解决的,消费可以到工商管理部门进行投诉。如果电子支付纠纷涉及金额比较大的,消费者可以直接到
公安
机关进行报案。
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