法律问答

快递填写地址错了,快递已经签收了,这种是谁的责任

消费者维权
2024-01-09 15:32:05
律师解答共有3条

  • 如果是因为个人原因导致地址填错发错了。这个需要自己承担责任。如果是快递导致您的地址填写错误,导致别人签收,这个需要快递赔偿。你可以试着找一下快递,让快递联系一下收件人,说明一下情况,看看人家愿不愿意退给你。

  • 一、快递寄错了还签收了算谁责任?
    1、如果快递寄错了,无法追回还签收了,发错地址是快递公司的责任,可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予,各快递公司会有差别,可具体协商解决。
    2、法律依据:《中华人民共和国邮政法》第三十三条
    邮政企业对无法投递的邮件,应当退回寄件人。无法投递又无法退回的信件,自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的,由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。
    无法投递又无法退回的其他邮件,按照国务院邮政管理部门的规定处理;其中无法投递又无法退回的进境国际邮递物品,由海关依照《中华人民共和国海关法》的规定处理。
    二、快递丢了是商家赔还是快递赔。

    1、快递丢了是商家赔还是快递赔要根据约定情况而定,先要看快递的所有权归谁所有,如果买家与卖家有约定就按约定,没有约定标的物的所有权自交付之日起移转,也就是说快递只有买家接收确认时才属于买家所有,运输中丢失是卖家的东西丢失了,卖家获得赔偿,并且快递是卖家联系快递公司寄发的由卖家与快递公司按着运输合同约定协商赔偿金额就可以;
    2、买家可以按买卖合同要求卖家重新发货,或者以卖家违反合同约定交货时间为由解除买卖合同退换金钱并要求赔偿损失。
  • 法律分析:快递货发错人了,具体解决办法要看错误是谁造成的。如果是发件人把地址、姓名、电话等信息写错了造成快件送错,由发件人自己负责追回。如果货单信息准确无误,是快递员送错了,就由快递公司负责想办法追回,无法追回要赔偿。法律依据:《最高人民法院关予贯彻执行华人民共和国民法通则>若干问题的意见(试行)》 第一百三十一条 返还的不当利益,应当包括原物和原物所生的孳息。利用不当得利所取得的其他利益扣除劳务管理费用后,应当予以收缴。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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