法律问答

你好。我住顶层,漏雨。物业迟迟解决不了,该怎么办

业主维权
2024-01-09 16:34:05
律师解答共有3条
  • 1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。 2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。
  • 顶楼漏雨物业不管可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。保修期内权利人可以先与开发商进行交涉,要求开发商出具存在质量问题的证明;超出保修期的可以向业主委员会或物业管理单位反映请求处理,申请动用维修基金。法律依据:《物业管理条例》第三十五条 
    物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
    第四十八条 
    县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
  • 法律分析:因下雨,楼下住户楼顶漏水,怀疑是从楼上阳台窗户外面密封条处漏入,当然是要维修是找物业公司。法律依据:《重庆市物业管理条例》
    第一条 为了规范物业管理活动,维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益,营造文明和谐的生活和工作环境,根据有关法律、行政法规,结合本市实际,制定本条例。
    第二条 本市行政区域内的物业管理及相关监督管理活动,适用本条例。
    第三条 市、区县(自治县)人民政府应当将物业管理纳入现代服务业发展规划和社会治理体系,建立与物业管理工作相适应的保障机制,完善政策扶持措施,促进物业管理发展与和谐社区建设。
    区县(自治县)人民政府应当在街道办事处、乡(镇)人民政府明确承担物业管理活动指导和监督职责的工作机构,配备与工作任务相适应的工作人员,落实工作经费。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。