我买的地胶说好的是2个厚的，可发来是1.6个厚的，现在找商家她是各种推辞不于承认也不解决问题，我该怎么办
消费者维权
2024-01-10 05:34:04
律师解答共有3条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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可以向消费者协会投诉或者起诉解决
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你好，建议诉讼解决，希望能帮到你
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
