我的卡掉了，要需要怎么补办？
消费者维权
2024-01-10 09:50:21
律师解答共有3条
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银行卡丢了需要本人去补办。当事人可以通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道，提出挂失申请，由发卡银行及时受理，并采取相应的风险管控措施，再为当事人补办新卡。
法律依据：
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第五十九条
发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。
第六十条
发卡银行应当提供信息查询服务，通过银行网站、用卡手册、电子银行等多种渠道向持卡人公示信用卡产品和服务、使用说明、章程、领用合同（协议）、收费项目和标准、风险提示等信息。 -
当事人的信用卡遗失的，可以补办。信用卡遗失补办的流程是：（一）信用卡丢失后，立刻拨打发卡银行电话，提供基本资料，要求工作人员第一时间挂失信用卡并申请补办新卡。（二）带上身份证，到银行的信用卡部，进行挂失。（三）选择有更多失卡保障的银行。法律依据：《信用卡业务管理办法》第三十八条
发卡银行办理销户，应当收回信用卡。有效卡无法收回的，应当将其止付。销户时，单位卡帐户余额转入基本存款帐户，不得提取现金。
第三十九条
信用卡遗失或被盗，持卡人应立即持本人身份证或其他有效证明，就近向发卡银行或代办银行申请挂失，并按规定提供有关情况，办理挂失手续。
第四十条
持卡人申请挂失后，找回信用卡的，可申请撤销挂失止付。 -
信用卡丢失补办有如下流程：1、拨打银行客服电话告知挂失。2、携带身份证到银行营业厅办理挂失。3、七天后携带身份证去银行营业厅办理补卡手续。法律依据：《商业银行法》第三条商业银行可以经营下列部分或者全部业务：（一）吸收公众存款；（二）发放短期、中期和长期贷款；（三）办理国内外结算；（四）办理票据承兑与贴现；（五）发行金融债券；（六）代理发行、代理兑付、承销政府债券；（七）买卖政府债券、金融债券；（八）从事同业拆借；（九）买卖、代理买卖外汇；（十）从事银行卡业务；（十一）提供信用证服务及担保；（十二）代理收付款项及代理保险业务；（十三）提供保管箱服务；（十四）经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。经营范围由商业银行章程规定，报国务院银行业监督管理机构批准。商业银行经中国人民银行批准，可以经营结汇、售汇业务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
