你好，我在上海整形医院做的肋骨鼻综合，第一次手术失败，接着十几天的时候，医院给修复的，但是第二次仍然是失败的，鼻子依然是歪的，歪的很明显，找医院退钱，医院不给退，应该怎么办？
医疗事故纠纷
2024-01-10 13:54:05
律师解答共有3条
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鼻子做歪了医院可能会退钱。解决方式有先行与医院方面协商；协商不成可以向接受手术整容医疗机构所在地的卫生行政主管部门，也就是所在区县卫生局医政科去投诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百八十六条
因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
第一百八十七条
民事主体因同一行为应当承担民事责任、行政责任和刑事责任的，承担行政责任或者刑事责任不影响承担民事责任；民事主体的财产不足以支付的，优先用于承担民事责任。 -
医美不退钱的，首先与医美机构协商进行退款。协商不成的可以向所在区县卫生局医政科去投诉。也可以在第三人的主持下，通过运用说服教育等方法来解决当事人之间的退款纠纷。合同有仲裁条款的，可以将纠纷提交仲裁机关进行裁决。或者向人民法院提起民事诉讼。法律依据：《医疗事故处理条例》第四十六条
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决即和解，不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
第四十七条
双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
