法律问答
你好,我下载了一个图片恢复软件,但是恢复出来的图片非常不清晰,我想让他退款,但是他们不同意,我该怎么解决
消费者维权
2024-01-10 17:00:46
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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2024.01.10 16:57:43 解答
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您好,这种情况可以协商处理的
找法网咨询顾问
2024.01.10 16:58:10 解答
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签了退款
合同
对方不予退款的双方可以先行协商退回款项,由违约方申请通过承担
违约责任
的方式进行解约,或者起诉至辖区人民法院要求依法解除合同关系,退回款项。法律依据:《
民法典
》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
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2024.01.10 17:00:46 解答
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