买双鞋，鞋里面长个钉子穿扎脚了，找什么部门
消费者维权
2024-01-10 18:10:20
律师解答共有3条
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消费者维权可以找以下部门：工商，质监，食药监，税务，发改委，法院。
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消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。
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鞋子质量鉴定找当地的质检部门。鞋子质量应当符合下列要求：不存在危及人身、财产安全的不合理的危险；具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。法律依据：《产品质量法》第十五条
国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度，对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，影响国计民生的重要工业产品以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查。抽查的样品应当在市场上或者企业成品仓库内的待销产品中随机抽取。监督抽查工作由国务院市场监督管理部门规划和组织。县级以上地方市场监督管理部门在本行政区域内也可以组织监督抽查。法律对产品质量的监督检查另有规定的，依照有关法律的规定执行。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
