法律问答

我在上买了一张流量卡，充值了150元，结果流量走的太快，不是正规卡，我想退充值费，结果商家不搭理我，平台说不是在多多充值的，都没有办法找回

网络消费

2024-01-10 18:54:05

你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
您好，建议您先投诉处理，投诉不成起诉解决。
您好，建议拨打消费者维权电话12315进行投诉。
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