法律问答

买的充电宝五万毫安实际用不到五万该怎么办商家说我没有检测证明，也不退款该怎么办

消费者维权

2024-01-10 20:04:04

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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