法律问答
网课,课程质量问题,能退款吗
消费者维权
2024-01-11 17:28:03
律师解答共有3条
培训机构不退学费属霸王条款。消费者可以首先与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以以培训机构侵权为由向法院起诉,请法院强制执行。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行培训机构退款。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
因质量问题退换货运费谁承担
损害赔偿
505
质量有问题,还能全额退款吗?
法律分析:就是商量达成一致,而退款。具体要看你售后统一处理退款内容再做定论,需要对各项问题进行妥善解
人咨询过
继续咨询
建设施工质量问题反诉状
拆迁承包
324
产品出现质量问题如何举证
产品质量损害赔偿
49227
因产品质量致伤须赔偿
消费维权动态
5573
课程合同问题,能否退款,退定金
法律分析:可以协商退。如您单方违约,定金是不退的。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百八十七条
人咨询过
继续咨询
建筑施工质量问题的反诉状
拆迁承包
324
房屋质量问题协议
验收委托
324
学习课程后觉得没效果,能否要求退款?
法律分析:视具体情况而定,如果没有使用课程,可以要求退款。协商不成,可以起诉,一般的协议可以是书面的
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3320
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2375
网络课程,购买后能不能退款?
培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1715
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1560
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1285
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1245
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
凉山律师
凉山找律师
德昌县律师
德昌县找律师
凉山损害赔偿律师
布拖县律师
德昌县律师
甘洛县律师
会东县律师
会理县律师
金阳县律师
雷波县律师
美姑县律师
冕宁县律师
木里律师
宁南县律师
普格县律师
喜德县律师
盐源县律师
越西县律师
昭觉县律师
西昌市律师
凉山房产纠纷律师
凉山公司法律师
凉山合同纠纷律师
凉山婚姻家庭律师
凉山交通事故律师
凉山劳动纠纷律师
凉山刑事辩护律师
凉山债务债权律师