法律问答

购物保修期是下单开始算还是到货开始算

消费者维权
2024-01-11 20:22:04
律师解答共有3条
  • 法律分析:保修期是指出卖人向买受人卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现故障时提供免费维修及保养的时间段,即免费维修期限。法律依据:《建设工程质量管理条例》 第四十条 建设工程的最低保修期限,国家质检总局颁布的产品三包规定中也对部分产品的最低保修期做出了规定。 在买卖合同中,一般以检验期届满时间作为保修期的起算时间,以实现检验期与保修期的无缝衔接。 保修期的终止时间取决于合同约定,只是在法律规定了最低保修期时,约定的保修期不能短于法定的最低保修期。
  • 法律分析:产品保修期是从订单成立那天开始计算,也就是开发票里的时间。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。


  • 保修期两年到什么时候截止:应该是自购买之日起到729天晚上12点截止,比如商品是2000年1月1日买的,保修期应该到2001年12月31日晚上12点截止。一年按天算是365天,两年就是730天,所以从购买之日起满729天就是保修期两年的截止日期了。

未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。