法律问答
小孩子在微博给会员冲值了快2000元,然后我申请退款了,他们说不与退款
消费者维权
2024-01-11 20:58:03
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
法律分析:首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。法律依据:《
中华人民共和国电子商务法
》 第四十八条 电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行
合同
的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。但是,有相反
证据
足以推翻的除外。
首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。法律依据:《中华人民
共和
国电子商务法》 第四十八条 电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。但是,有相反证据足以推翻的除外。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1609
孩子未成年人下载游戏充值,费用达到5000元我们申请退款,但
小孩充游戏家长不知情能不能退款,需视情况而定: 1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱,那一般
人咨询过
继续咨询
会员充值赠送金额退费吗
电子商务
820
小孩子刷给主播3000块能不能要回来
电子商务
90
未成年儿童下载游戏充值,费用达到500元,我们申请退款,但他
未成年充值退款可能会永久封号,具体要看具体的公司制度。《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》三、规范
人咨询过
继续咨询
小孩子刷给主播3000块可以要回来吗
电子商务
75
小孩子未成年下载游戏充值,费用达到¥5000我们申请退款,但
未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人
人咨询过
继续咨询
给宝宝一个3000的储值,当时头脑不清楚,转账过去了,离开店
你好 建议协商,协商不成可以投诉
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1560
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1155
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
805
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
700
判决抵押无效如何处理
抵押担保
495
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
560
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
乌鲁木齐县律师
天山区律师
沙依巴克区律师
新市区律师
水磨沟区律师
头屯河区律师
米东区律师
达坂城区律师
乌鲁木齐律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权