4月7日在抖音极速版上买了一件衣服128元，至今没有发货，也没接到任何消息
消费者维权
2024-01-12 08:10:26
律师解答共有3条
-
你好，可以报警或者起诉解决
-
你好，是否有书面协议或者沟通记录
-
1.12315,打这个电话投诉.会进行沟通,如情况属实,会给予退货。
2.找当地的服装第三方检测机构,对服装进行检测,如实属质量问题,可退一赔一。检测费用由被告方承担。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
