法律问答
是的,我的孩子玩迷你世界使用我的成人身份证实名,冲了1000元,我要求他们退款,他们说成人认证不能退款
消费者维权
2024-01-12 08:28:05
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款看
合同
约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全
证据
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