你好，我在网上买了一个摩托车头盔，寄了一顶帽子，没有生产日期，没有厂家，没有检验证书，不是三无产品吗？
网络购物
2024-01-12 09:56:07
律师解答共有2条
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网购买到三无产品投诉如下：1、向商家投诉，要求退货或者更换；2、拨打投诉电话；3、通过信函、传真、短信、电子邮件和网站投诉平台等形式投诉。三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家，来路不明的产品。另一种说法是三无产品是无生产厂名，无生产厂址，无生产卫生许可证编码的产品。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
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你好，如果协商不成，建议去消协投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
