我想问一下，如果快递损坏的物品价值超过保险金额，应该如何赔偿？
财产损害赔偿
2024-01-12 13:10:36
律师解答共有3条
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要看快递物品本身的价值，物品全部损毁按照保价额赔偿，部分损毁按全部价值的比例与物品的实际损失予以赔偿，没有保价的按照实际损失赔偿，但最高赔偿不超过所收取资费的三倍。可以先协商处理，或者找平台投诉。协商不成可以起诉。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
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快递损坏物品，快递有保价的应该包赔，或者快递虽没有保价，但是是在对运输过程中货物发生毁损、灭失的，快递公司也应对收件人进行合理赔偿。但是，快递公司证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质造成的，快递公司可以依法不承担赔偿责任。法律依据：《民法典》第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
