我在拼多多买了一个虚拟商品。事实上，我不想买它，但我不小心指出了付款。我直接从支付宝购买了免费秘密支付。我申请退款的商家不退款，要求我取消退款
消费者维权
2024-01-12 13:50:29
律师解答共有3条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
