法律问答

你好,加盟零食进货的货架和设备高于市场价格很多,我已经使用。公司发过来货架少了一个货网,多了一些货架都是算了钱的,现在公司不打算退钱

连锁加盟合同
2024-01-12 14:08:15
律师解答共有2条
  • 法律分析:
    1、保留证据,直接找商家要求退货。
    2、向电商平台投诉商家 投诉时需提交各种证据,电商服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
    3、找消费者协会进行投诉 。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。

  • 1、保留证据,直接找商家要求退货。
    2、向电商平台投诉商家 投诉时需提交各种证据,电商服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
    3、找消费者协会进行投诉 。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。