法律问答
拼多多全额退款成功,但商家要求我补充全额差价,需要补充差价吗?
消费者维权
2024-01-12 18:38:08
律师解答共有3条
法律分析:消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律分析:建议在申请退款之前先联系卖家客服,说明情况,然后再申请退款,一般卖家都会让你满意退款的(当然极少数卖家除外),接下来你就可以申请退款了,未发货的退款流程还是比较简单的。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
直接退款就可以了。因为一些商品可能因为价格在上涨随时会有涨价的可能,对方要求补差价是合情合理的,但是作为消费者如果觉得这样的交易让自己不愉快,则可以选择退款,毕竟卖同一款商品的商家有很多,你可以通过别的商家的链接来购买同样的商品。
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