法律问答

就是我想要退费,但是对方却要求收取30%手续费。

消费者维权
2024-01-12 21:14:04
律师解答共有3条
  • 你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

  • 诉讼费退费流程如下:
    1、与承办法官联系退费的时间和见面地点;
    2、携带退费材料前往法院;
    3、从承办法院处领取《退费通知单》;
    4、退费窗口审核退费材料后放款。
    法律依据:
    诉讼费用交纳办法》第二十九条
    诉讼费用由败诉方负担,胜诉方自愿承担的除外。部分胜诉、部分败诉的,人民法院根据案件的具体情况决定当事人各自负担的诉讼费用数额。共同诉讼当事人败诉的,人民法院根据其对诉讼标的的利害关系,决定当事人各自负担的诉讼费用数额。
    《诉讼费用交纳办法》第三十三条
    离婚案件诉讼费用的负担由双方当事人协商解决;协商不成的,由人民法院决定。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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