法律问答
去眼镜店配眼镜还没做能退吗?
消费者维权
2024-01-13 08:14:05
律师解答共有3条
法律分析:交了钱还没有配眼镜的话,是可以进行退款的,可以和店家商量。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
如果出现这种情况的话,当然是可以退的了,因为它的质量不合格,配的镜片如果不合格的话,你可以拿到商家,让商家给你重新修复,如果修复不好的话可以要求退货。
无论从法律上或者是商业惯例上,眼镜店都没有权利不退货。毕竟造成退货的原因是商家自己的失误导致。眼镜店为了减少自己的损失会创造出各种霸王条款,当成是行业惯例,不顾顾客的时间和金钱损失,这是这个行业为人诟病的地方。建议您找个人多的时候,请一位厉害点儿的朋友一块去,坚决要求退货,只要声量高到足以吓走其他顾客的地步,商家绝大多数都会退缩。多说一句,所谓消协基本上都是吃白饭的半行政机构,不太可能主持正义,别指望他们良心发现为消费者做点什么。
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