法律问答
卖方的描述中有很多东西。但实际情况和描述大不相同。现在游戏公司不申请退款。我现在可以向消费者协会投诉吗?如果游戏公司不把钱还给我,我可以起诉卖家吗?
消费者维权
2024-01-13 09:18:09
律师解答共有3条
法律分析:可以要求游戏公司退还。侵权人不明确的,可以直接确列安全保障义务人为被告权人明确的,可以确列侵权人和安全保障义务人为共同被告。在侵权人和安全保障义务人作为共同被告的情形下,在判令侵权人承担赔偿责任的同时,还应当在裁判文书中明确安全保障义务人承担补充赔偿责任的具体范围或者数额,并注明安全保障义务人享有追偿的权利。法律依据:《关于审理人身
损害赔偿
案件适用法律若干问题的解释》第六条安全保障义务人的补充赔偿责任是第三人介入侵权的情形下发生的。侵权人的直接赔偿责任与义务人的补充赔偿责任既非
按份责任
,亦非
连带责任
,更不能适用原因力理论来确定各自的赔偿责任份额。在安全保障义务人没有任何过错的情形下,不能判令义务人承担赔偿责任安全保障义务人具有过错的情形下,应当首先由侵权人承担直接赔偿责任,安全保障义务人在其过错范围内承担补充赔偿责任全保障义务人承担赔偿责任后,可以向侵权人追偿。
消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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