法律问答
在网上买了个猫，然后他给我发的不是我买的那只
网络购物
2024-01-13 13:50:15
律师解答共有3条
协商处理，协商未果，起诉维权
你好，收集
证据
起诉解决
朋友圈买东西被骗，可以保留与卖家聊天记录，作为维权证据之一。之后，依法向法院提起诉讼，以此来维护自己的合法权益。网购时，可要求商家出示实体照片，尽量使用第三方平台付款。保存好购物发票、单据、保修卡等；如退换，尽量保证不影响商品二次销售。
法律依据：
《消费者权益保护法》第二十八条
采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、
民事责任
等信息。
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