怎样抱怨汉堡包里的食物问题
消费者维权
2024-01-14 08:16:12
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如果有投诉的需求，首先要收集和固定好相应的证据，用证据说话，最后才会得到支持，关于餐饮方面的问题，可以到当地的食品药品监督管理局进行投诉，工商管理局也可以食品变质拨打12315投诉，或者向法院起诉该商家。投诉应符合条件：1、有明确的被诉方；2、有具体的申诉请求、事实和理由；
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作为消费者，如果餐厅食品安全确实有问题，是可以投诉的。具体看投诉餐厅食品哪方面，如果是消费纠纷，要向当地工商管理局投诉，如果是食品安全问题，要向食品药监局投诉。法律依据：《成都市食品药品监督管理局市局介绍》第一条负责制定食品、药品、医疗器械、化妆品监督管理的稽查制度并组织实施，牵头组织查处重大违法行为；完善行政执法与刑事司法衔接机制；负责食品药品安全投诉、举报受理和１２３３１网络体系建设等工作；监督实施问题产品召回和处置；负责食品、药品、医疗器械、化妆品广告监测工作。
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1.尽量保存购买凭证，第一时间对商品进行拍照，固定证据，尽量维持所购食品原状。2.遭遇食品安全问题时，消费者第一时间应向有关的行政部门比如工商行政部门、卫生行政部门投诉。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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