你好就是我从别人那里买了一条狗花了1850元，我强调了今天狗狗要到，我也询问了是不是本地狗舍，答复是。然后到了晚上说狗狗还在河南，我就要求退款，说他们欺骗我，现在不肯退。我能要求退款吗
消费者维权
2024-01-14 08:20:33
律师解答共有3条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
