法律问答

关于酒店的问题

房屋租赁
2024-01-14 10:48:06
律师解答共有3条
  • 法律分析:酒店作为民事主体,要和社会各方面建立合同关系,其中最主要的是与客人之间的服务合同关系,涉及从预定到结帐离开的各个环节。酒店的违约行为往往也构成侵权,造成客人的财产或者人身权利受到侵害。
    以常发生客人财物在房间被盗,酒店通过设置保险箱来解决。关键要看酒店是否履行了告知义务并提供了相关的服务。从法律角度上看,客人来到酒店,进行消费后,同酒店建立了合同关系,酒店就应当保护好他的人身和财产安全。
    酒店对保护好客人的人身安全没有引起足够的重视,抢劫、凶杀、火灾等事件在酒店也时有发生。由于没有有效地保护好客人的人身安全,一旦客人的人身受到伤害,同客人的纠纷便产生了。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第十条 处理民事纠纷,应当依照法律;法律没有规定的,可以适用习惯,但是不得违背公序良俗。


  • 1、把酒店的客房报价和设施情况做成报表之类的向旅行社派发,根据旅行社客人的不同,确定目标群。
    2、有时候一张报表不足以表现酒店的方方面面,可以做些幻灯片向他们展示。
    3、一般和旅行社做地接的部门联系,可以派遣销售部彻底走访一下旅行社,旅行社的散客业务和酒店预定业务非常重要,多看一些旅游相关的资讯,了解旅游业动态,对酒店的经营也是有很大帮助的。
    酒店具备基本条件:
    1、它是一座设备完善的众所周知且经政府核准的建筑。
    2、它必须提供旅客的住宿与餐饮。
    3、他要由为旅客以及顾客提供娱乐的设施。
    4、还要提供住宿、餐饮、娱乐上的理想服务。
    5、它是营利的,要求取得合理的利润。

  • 你说的是押金吧?星级低点的酒店会收取几百元的押金,这个数目是固定的,就算你换成其他房间也是这个数目;而星级较高的酒店则会收取你预订住店日数乘以租金这个数目的押金,如果你换成更贵的房间就要按新租金乘以住店日数了,但如果换成更便宜的房间的话一般押金是不会改变的,但退房时如无损坏一样会退回给客人。
    而租金的话则按新房型的租金来算,一般便宜的换贵的就要收取客人差额费用;但贵的换便宜的一般酒店的做法往往会推说客房已满,除非你要换的房间出现问题。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。